需要用到的模块：【企业登记报送管理】、【个人所得税办理】

负责工程师：罗泳

1、提交申报后任务回到【待处理】(任职受雇日期小于等于当前税款所属期的人员未填写工资薪金所得 / 填写了正常工资薪金的人员存在非正常或任职受雇日期大于当前税款所属期，或者非雇员。)

答：到【个人所得税办理】查看任务失败原因，按照失败原因提示处理好人员信息后再重新走一次流程。

常用处理方法：排查失败人员是否需要报送。

若不需要报送必须点【人员】找到对应的人员然后点【设置员工状态】将人员设置为非正常状态且离职日期要大于入职日期。

若人员需要报送，则排查人员是否需要申报正常工资薪金，若不需要，则要将人员从雇员改为其他。

若提示任务已申报，且需要修改申报信息，则需要先找税控作废申报或更正申报，然后重新走一次流程，若不需要，点【反馈】手工办结即可。

2、预计离境时间必须大于首次入境时间

答：到【个人所得税办理】点【办理】修改提示人员的离境时间和入境时间，处理好后再重新提交申报。

3、XX格式有误，请检查

答：到【个人所得税办理】点【办理】按照失败原因提示信息找到相关人员然后点【编辑】，检查提示的字段数据是否有异常，处理好后点【重新登记/报送人员】重新报送人员。

4、验证通过，验证中和验证不通过的人员...... 

答：到【个人所得税办理】点【重新登记/报送人员】重新报送人员找出是谁的问题，然后把人员处理好再点【重新登记/报送人员】重新报送人员。

5、回到【已算税】并提示【已存在申报记录】

答：到【个人所得税办理】点【确认已申报】跳去下一环节然后在做下一步处理。

6、附表相关的错误提示

答：到【个人所得税办理】点【办理】找到提示的人员然后查看下图的金额是否为0，不为0的就改成0再重新新版，但【解除劳动合同一次性补偿金】必须要填免税附表。

以上排查完成后若仍然未能解决可联系工程师处理。